五次裝修革命 締造陸河十六年輝煌
陸河,中國建筑裝飾之鄉(xiāng),深圳裝飾,一個在十六年前默默無聞的裝飾拓荒者,一個中國裝飾行業(yè)發(fā)展歷程的見證者與推動者,一個如今滿載盛譽的行業(yè)領袖……?
回顧陸河裝飾十六年來風風雨雨,從創(chuàng)業(yè)初期的幾個人,發(fā)展到現(xiàn)在擁有員工200余人,集裝飾、材料、家具軟裝生產(chǎn)銷售于一體,年產(chǎn)值上億元工廠化和專業(yè)化的裝飾企業(yè)。其中的辛酸榮辱,也許只有川豪人自己才能感悟到,仰望無際的星空,閉目安神,裝飾十六年的鑄劍歷程就像電影膠片,一幕一幕在眼前閃過……?
1、一個開啟了裝飾時代的行業(yè)領袖企業(yè)?
國內裝飾行業(yè)從1990年開始成長,并逐漸走向有序。龐大的市場,高額的回報,使得其在高速發(fā)展的25年時間,誕生過很多行業(yè)典范,它們如雨后春筍般出現(xiàn),成為了行業(yè)發(fā)展中基石的角色。?
靠著對工程與服務品質的不斷提升與孜孜追求,并逐漸確立其核心競爭力地位,陸河裝飾以令人嘆為觀止的速度,日益發(fā)展壯大,在激烈的市場角逐中,沉淀下了一套基于市場,且已被業(yè)界與消費者公認領先行業(yè)體系標準,它就是“裝飾精品時代”。?
2、實景設計,現(xiàn)實空間與精準預算的操盤手?
2006年底,陸河裝飾引進了震驚業(yè)界的實景設計系統(tǒng),從此與各裝飾龍頭拉開了距離,逐步奠定了其以精為本的行業(yè)翹楚地位?!皩嵕霸O計”系統(tǒng),以其逼真的空間模擬功能,精準的材料預估與工程預價能力,成為家裝行業(yè)之所以跨入“精時代”的一個重要科技支撐點,亦是川豪獨步家裝市場的專有法寶。實際操作中,只需將新房戶型圖輸入實景設計系統(tǒng),再輸入設計、施工要求與所用材料、家居產(chǎn)品和配飾等信息,系統(tǒng)就會自動生成此套新房裝修后的三維空間,由于空間效果逼真,且可以隨意關注任何設計細節(jié),基本實現(xiàn)了所見即所得,故稱其為“實景”。?
通過“實景設計”的仿真效果來檢驗設計是否合理,有效規(guī)避了由于設計不合理導致后期無法施工的問題,同時也能根據(jù)用戶的需求,更換材料品種及顏色,還能通過其強大的材料方量統(tǒng)計功能,對材料用量作出精準的預算,甚至可以精確到半塊磚的用量,第一次真正使顧客做到精確掌控裝修預算。?
3、遠程監(jiān)控,隨時隨地看自家工地?
施工環(huán)節(jié)是家裝工程中最為核心的部分之一,工程品質的優(yōu)劣直接關系到業(yè)主日后居住的安全與舒適。很多人根本沒有條件進行現(xiàn)場監(jiān)督,無奈家裝工序繁復,環(huán)節(jié)眾多,不監(jiān)督不放心,請專業(yè)監(jiān)理費用又太高。?
陸河裝飾依托先進的互聯(lián)網(wǎng)技術,結合業(yè)主的具體需求,通過在家裝施工現(xiàn)場安裝攝像頭的方式,率先在行業(yè)內推出了“工地遠程監(jiān)控”系統(tǒng),幫助業(yè)主實現(xiàn)了異地即時可視監(jiān)控需求。?
通過遠程視頻,可以清晰看到遠在數(shù)十公里外的施工現(xiàn)場,整齊的材料碼放,統(tǒng)一的工人著裝,清潔的施工環(huán)境,有條不紊的施工進程……放心做家裝,在陸河人的科技演繹中,一切都成為了現(xiàn)實。?
4、激光檢測,家裝領域的神秘武器?
傳統(tǒng)裝裝飾施工中,由于缺乏必要的設備與技術,施工人員對踢腳線、輔設地磚、軟飾、天花板十字線以及上下鉛垂等基準情況,基本上都是采用目測手繪的方法來完成,必然造成較大誤差。在后期施工中,極易出現(xiàn)很多無法彌補的問題,而傳統(tǒng)裝飾從來沒有這方面的檢測儀器,客戶沒有具體數(shù)據(jù),只能是聽之任之。?
在這種情況下,陸河再一次扮演了行業(yè)急先鋒的角色,首家引進了激光檢測設備,第一次將激光設備用在了家裝行業(yè)。它可以對橫平豎直的測量精確到毫米,一改過去靠目測手繪造成較大誤差的情況,一個工地的工藝水準如何,一測便知,讓業(yè)主對工程質量一目了然,心中有數(shù),不用請人,也能對工程質量進行專家級的監(jiān)督。?
5、裝飾秘書,裝飾企業(yè)的升級服務模式?
“買房是上天堂,裝修是下地獄!”?
不少有過裝修經(jīng)歷的人對這句話感觸頗深。究其原因,乃是因為客戶在裝修過程中,通常會與家裝公司多個部門多個負責人聯(lián)系與交涉,使得信息的回饋顯得比較分散,致使客戶問題的處理協(xié)調不暢總是出現(xiàn)在裝飾公司內部,相互推委現(xiàn)象更是頻有發(fā)生,以致客戶怨聲載道。?
鑒于此,陸河率先在行業(yè)內推出了家裝秘書服務體系。通過獨立設置“家裝秘書”服務崗位,面向廣大客戶,由專人負責從設計、選材、施工到后期服務的整個裝修全程,統(tǒng)一受理各個裝修環(huán)節(jié)中所有的客戶問題。?
有了這個“神通廣大”的秘書,客戶在與陸河簽單后遇到任何裝修問題,都只需要與其進行單線聯(lián)系,48小時之內就可以得到滿意的解決。通過這種內部協(xié)調,快速反應的運作機制,真正讓“省心做家裝”的概念落到了實處。?
近十多年來,陸河創(chuàng)造了一個又一個行業(yè)神話,努力踐行著自己“締造完善空間,引領未來生活”的不懈使命。我們相信,在陸河管理者的睿智領導下,必將以其高遠的志向為目標,昂首行進在行業(yè)的前沿!
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